К сожалению, многие недопонимания между родителями и детьми происходят от того, что взрослые не умеют правильно выслушать своего малыша. Старайтесь относиться к ребенку как к взрослому человеку и всегда спрашивайте его о причинах его поступков. Даже если Ваш ребенок поступил неправильно, спросите, почему он это сделал, обсудите с ним как в следующий раз вести себя в подобной ситуации. Но не перебивайте ребенка сразу своими наставлениями, а дайте выговориться и рассказать все подробности.
Во время рассказа обязательно смотрите ребенку в глаза, чтобы он понимал, что вы его внимательно слушаете и Вам очень интересно, даже если это не так. Также внимательно следите за жестикуляцией ребенка, ведь именно жесты покажут Вам, в какой момент у него возникли трудности с рассказом и пора помочь ему изложить свои мысли с помощью уточняющих вопросов.
После подробного рассказа обсудите с малышом, какие чувства испытывали другие участники его истории, ведь, зачастую, дети не совсем отдают себе отчет в том, что кого-то обидели. Постарайтесь, чтобы ребенок самостоятельно понял, в чем конкретно он ошибался, при этом просто подталкивайте его к правильному решению, но не давайте готовый ответ.